Penjadwalan bukanlah tugas yang mudah. Dalam pengaturan medis, ini melibatkan banyak koordinasi dan kehadiran pikiran. Namun, berkat perangkat lunak penjadwal online, asisten medis tidak perlu lagi khawatir dengan tugas administratif ini.
Dokter dan praktisi medis lainnya harus melihat manfaat dari memiliki sistem penjadwalan online yang efisien di kantor Anda.
Memberi Pasien Kekuatan untuk Memilih
Dengan menggunakan perangkat lunak ini, pasien diberi kebebasan untuk memilih slot waktu janji temu mereka sendiri. Itu membuat perbedaan besar jika Anda benar-benar dapat melihat slot terbuka dibandingkan dengan hanya diberitahu melalui telepon slot terbuka berikutnya jika preferensi awal Anda tidak tersedia.
Pemesanan janji temu online juga membuat slot online pengalaman lebih nyaman dibandingkan dengan pemesanan melalui telepon. Pasien dapat melakukannya kapan saja sepanjang hari dan di mana pun mereka berada.
Penjadwal online Memungkinkan Pengalaman Pra-Klinik yang Dipersonalisasi
Pertimbangkan situs web sebagai kunci untuk pengalaman perawatan kesehatan yang dipersonalisasi. Dengan sistem penjadwal online, pasien cukup mengunduh formulir, mengisi lembar informasi pasien, dan meninggalkan pesan pribadi sebagai persiapan untuk janji temu. Pasien juga dapat memilih panggilan pengingat, email atau pesan teks untuk memastikan bahwa mereka muncul dan mendapatkan perawatan kesehatan yang mereka butuhkan.
Klinik yang menggunakan sistem penjadwalan online yang lebih efisien memberikan pengalaman praklinik yang lebih nyaman bagi pasien, sehingga meningkatkan tingkat kunjungan mereka.
Sebuah “Langkah Mudah”
Ingat pertama kali Anda masuk ke klinik? Hal pertama yang mungkin diminta untuk Anda lakukan adalah mematuhi dokumen. Ini melibatkan mengisi formulir dan mungkin wawancara mini tentang alasan kunjungan Anda. Kadang-kadang bisa memalukan, terutama ketika ada orang atau pasien lain di sekitar Anda yang mendengarkan cerita Anda tentang kondisi medis Anda. Ini terutama benar jika Anda mengunjungi klinik psikiatri untuk kondisi mental yang ingin Anda ceritakan secara diam-diam kepada dokter Anda.
Namun dengan penjadwal online, pasien tidak perlu lagi melakukan semua itu di klinik. Kebanyakan penjadwal online akhir-akhir ini menyertakan hal-hal ini dalam formulir janji temu sehingga pasien tidak perlu melakukannya di klinik.
Ini membuat pengalaman klinik pertama yang sebenarnya menjadi “jalan yang mudah”. Ini menghemat waktu. Pasien tidak perlu datang lebih awal dan dokter juga tidak perlu menunggu mereka.
Interaksi Pasien yang Lebih Baik
Manfaat terbaik menggunakan penjadwal online adalah meningkatkan perawatan pasien. Karena staf klinik memiliki tugas besar di pundak mereka, mereka dapat lebih fokus pada pekerjaan yang lebih penting merawat pasien yang berkunjung dan memastikan bahwa kunjungan mereka nyaman.
Karena perangkat lunak akan menangani penjadwalan (dan semua koordinasi di antaranya), staf klinik tidak akan lagi terlihat berjongkok di depan komputer atau berbisik di telepon untuk mengatur janji. Sebaliknya, mereka akan membantu pasien selama kunjungan Anda. Itu membuat pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan kepuasan terjamin. Untuk para dokter juga, mereka tidak perlu membayar orang tambahan hanya untuk menjawab panggilan atau mengurus penjadwalan.